FAQ

よくある質問

ご予約・来院について

Q

予約はどうとればいいですか?

A

「予約する」のボタンからお問い合わせメールをお願いします。診察や治療のご予約はメールでの対応となります。

Q

診療日や時間を教えてください

A

基本的には水・木・金・土曜日です。診療時間は朝10時~夜8時ですが、完全予約制のため、ご相談により他の時間帯での診察も可能です。

Q

予約の変更・キャンセルはできますか?

A

可能ですが、完全予約制のため、できるだけ早めのご連絡をお願いしております。無断キャンセルや繰り返しのキャンセルが続く場合は、予約をお断りする場合があります。

Q

海外や遠方からの受診は可能ですか?

A

可能です。1回の診察でできる限り検査や治療を行えるよう調整しています。また、ご自宅近くの医療機関をご紹介することも可能です。

Q

紹介状は必要ですか?

A

紹介状がなくても受診していただけます。すでに他院で検査や治療を受けている場合は、紹介状や検査結果をお持ちいただくと診療の参考になります。

症状について

Q

涙があふれるのはどんな病気ですか?

A

涙があふれる原因としては、涙の排水路である「涙道」が狭くなったり詰まったりする「涙道閉塞」がよくみられます。そのほか、ドライアイやアレルギー、顔面神経麻痺などでも涙が増えることがあります。検査を行い原因を調べることが大切です。

Q

目やにが多いのは涙道の病気ですか?

A

涙道が詰まると、涙や細菌がたまりやすくなり、目やにが増えることがあります。目頭を押すと目やにが出てくる場合は、涙道の感染症(慢性涙嚢炎)の可能性があります。他に目やにが多くなる病気がないかも検査をします。

Q

涙道閉塞は自然に治りますか?

A

軽い炎症などで一時的に詰まっている場合は改善することもありますが、多くの場合は自然に完全に治ることは少なく、治療が必要になることがあります。

診察について

Q

セカンドオピニオンは受けられますか?

A

可能です。現在の状態や治療方法について丁寧にご説明します。

Q

他院で「様子を見ましょう」と言われましたが相談できますか?

A

可能です。丁寧に診察し現状をお話します。また、治療が可能な場合もあります。

Q

予約時間に他の患者さんと一緒になりますか?

A

その時間帯はお一人のみのご予約となっています。ほかの方を気にせず、ゆっくりお話しいただけます。

Q

強引に治療を勧められることはありませんか?

A

ありません。検査結果をご説明したうえで、治療方法をご提案し、患者様ご自身にご判断いただきます。

手術・治療について

Q

初診の日に治療まで可能ですか?

A

可能です。当日治療をご希望の場合は、予約時にお知らせください。

Q

涙道内視鏡検査はどんな検査ですか?

A

涙道の中にとても細い内視鏡を入れて、涙の通り道の状態を直接観察する検査です。どこが詰まっているのか、どのような状態なのかを正確に調べることができます。

Q

涙道内視鏡手術は痛いですか?

A

通常は局所麻酔で行うため、麻酔の痛みはあります。処置中に違和感を感じることはありますが、多くの方が問題なく受けられています。

Q

入院は必要ですか?

A

日帰り手術です。術後はそのままご帰宅いただけます。

Q

手術時間はどのくらいですか?

A

通常片眼10〜30分程度です。閉塞の程度により長くなることもあります。

Q

手術後はどれくらいで普通の生活に戻れますか?

A

多くの場合、翌日から日常生活は可能です。激しい運動などは医師の指示に従ってください。

Q

チューブはいつまで入っていますか?

A

通常2〜4か月程度です。状態により長くなる場合もあります。

Q

再発することはありますか?

A

閉塞の原因や部位によっては再閉塞することがあります。その場合は再治療や別の手術方法をご提案します。